Services après-vente

Un soin qui va au-delà de l'achat

Votre satisfaction est notre priorité

Chez Optique Laurier, notre engagement envers vous ne s’arrête pas lorsque vous quittez notre magasin avec vos nouvelles lunettes. Nous sommes là pour garantir votre entière satisfaction et pour que vos lunettes restent en parfait état pendant des années.

Notre promesse

Lorsque vous achetez des lunettes chez Optique Laurier, vous bénéficiez de services après-vente complets conçus pour garder vos lunettes en excellent état :

AJUSTEMENTS GRATUITS

Si vos lunettes ne s’ajustent pas parfaitement, apportez-les-nous et nous les ajusterons gratuitement.

RÉPARATIONS ET REMPLACEMENTS

Les accidents arrivent. Si vos montures ou vos verres sont endommagés, nous offrons des services de réparation et, dans certains cas, des options de remplacement pour vous permettre de retrouver une vision claire rapidement.

COUVERTURE DE GARANTIE

De nombreuses montures et verres que nous proposons sont couverts par une garantie. En cas de défaut de fabrication, nous prendrons en charge le problème conformément aux termes de votre garantie.

Conseils pour entretenir vos lunettes

Un entretien approprié prolonge la durée de vie de vos lunettes et maintient votre vision claire. Voici quelques conseils d’experts pour prendre soin de vos lunettes :

NETTOYEZ VOS VERRES RÉGULIÈREMENT

Utilisez un chiffon en microfibre et un nettoyant pour verres pour essuyer délicatement vos verres chaque jour. Évitez d’utiliser du papier ou des produits abrasifs.

MANIPULEZ AVEC PRÉCAUTION

Utilisez toujours les deux mains pour mettre ou retirer vos lunettes afin d’éviter de plier les montures. Lorsque vous ne les portez pas, rangez-les dans un étui protecteur.

ÉVITEZ LA CHALEUR ET LES PRODUITS CHIMIQUES

Tenez vos lunettes à l’écart de la chaleur extrême, qui peut déformer les montures et endommager les revêtements des verres. Évitez également d’utiliser des nettoyants ménagers ou des produits à base d’alcool sur vos verres.

VÉRIFICATIONS RÉGULIÈRES

Venez nous voir périodiquement pour un contrôle gratuit de vos lunettes. Nous vérifierons que vos verres sont propres et que tout est en bon état.

Nous sommes là quand vous avez besoin de nous

Qu’il s’agisse d’un ajustement rapide ou d’une réparation plus complexe, notre personnel qualifié est prêt à répondre à tous vos besoins en matière de service après-vente. Nous voulons que vous soyez confiant et à l’aise avec vos lunettes, en sachant que Laurier Optical est à vos côtés à chaque étape.

Visitez-nous à tout moment

Nos portes vous sont toujours ouvertes pour tout service après-vente ou conseil dont vous pourriez avoir besoin. Passez dans le Laurier Optical le plus proche et laissez-nous vous aider à entretenir vos lunettes pour qu’elles continuent de vous offrir une vision claire et un confort optimal.

Soins
pour vos
yeux

Prendre rendez-vous

Assurez-vous que votre vision soit entre de bonnes mains. Réservez rapidement et facilement votre prochain examen de la vue via notre module de réservation en ligne, ou trouvez le magasin Laurier Optical le plus proche pour un service personnalisé. Prenez rendez-vous dès aujourd’hui.